第2回開催

2020年

クライアント企業

クラシエホールディングス株式会社

課題テーマ

クラシエが自社のファンをつくるために
行うべきサービスの構築

募集する企画の目的や目標

消耗品市場における持続的競争優位の確立

クラシエは消耗品市場で、化粧品・トイレタリー・医療品、食品市場に参入しています。この消耗市場において、市場が右肩上がりで伸びた時代は競合他社とのシェア競争をしていれば、業績は上がりましたが、これからはそうはいきません。このような環境下でいかにブランドを育成し消費者に選ばれる存在感ある会社になっていくかが肝要です。

市場動向や想定ターゲットなどの企画背景

化粧品・トイレタリー・食品などは、差別化が難しく消費者側のブランドへのこだわりが低めのカテゴリ（低関与商材）のため、ロイヤルカスタマーの育成が困難であるという背景があります。そういったブランドの差別化訴求が困難な中、NB(ナショナルブランド)が弱体化する一方で、大手小売店を中心にＰＢ(プライベートブランド)の伸長が加速するなど参入障壁が低い消耗品市場において、消費者に選ばれる商品になれるような付加価値の高いサービスの構築と提供が求められます。

商材やサービスの訴求ポイント

クラシエは、ボディソープ、シャンプー、ヘアスタイリング剤、基礎化粧品などのトイレタリー商品、漢方薬を中心とした医療用漢方薬と一般用医薬品、そして菓子、冷菓、粉末飲料などの食品と、主にこれら医食美に関わるカテゴリーで商品を展開しています。お客様に寄り添い、より快適で、健康に、そして楽しく豊かな暮らしを送ることができる商品サービスを提供し続けて行きます。代表商品は、いち髪、ナイーブ、葛根湯、コッコアポ、ねるねるねるね、甘栗むいちゃいましたなどがあります。

表現上のトーン＆マナーおよび注意点など

クラシエはグループの基本理念を「人を想いつづける」と定め、ビジョンとして、従来の固定観念を捨て去り、たくさんの新しい関係を創造することで世界を夢中にし、一生に影響する仕事ができる会社になること、そしてそんな会社に貢献する人材の集団となることを目指し「ＣＲＡＺＹ　ＫＲＡＣＩＥ」を掲げています。クラシエの事業活動の原点はこの基本理念とビジョンにあることをご理解いただければと思います。ターゲットである生活者に喜ばれ、そして社会に役立つ会社になるためには何をしたらよいか、柔軟な発想による企画を期待しています。

オリエンテーション　2019.11.12

クライアントによるオリエンテーション開催！！

2019年11月12日　13:30〜株式会社ジェイアール東日本企画本社にて
クラシエホールディングス株式会社様をお招きしたオリエンエンテーションが実施されました。会場には多くの学生が来場し、熱心に課題の説明に耳を傾けていました。

フィードバック　2020.1.9

クライアントからのフィードバック！

書類審査を通過した各チームには事前審査時のフィードバックと最終プレゼンに向けた企画の改善要望が伝えられました。それを受け、質疑応答では各々のチームから熱のこもった質問が飛び交いました。また、直接のクライアントとその実際の営業担当であるjekiの社員、広告会社とそのクライアントという異なる立場から様々な視点でのアドバイスを受け、１週間後の最終プレゼンに向けて企画のブラッシュアップをおこないました。